Skip to main content

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy jest dostępny pod adresem www.TechToGo.pl. Adres: ul. Fabryczna 5, 16-424 Filipów
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostarczania produktów, płatności, prawa odstąpienia od umowy, procedury reklamacyjnej oraz zasady przetwarzania danych osobowych.
  3. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie sklepu w zakładce „Regulamin”, co umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2 Definicje

  • Sprzedawca – TechToGo.pl właściciel sklepu internetowego.
  • Klient – osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 18 lat, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sklep internetowy – serwis dostępny pod adresem www.TechToGo.pl.
  • Towar/Produkt – rzeczy ruchome oferowane w sklepie.
  • Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
  • Regulamin – niniejszy dokument.

§3 Warunki techniczne korzystania ze sklepu

  1. Do korzystania z serwisu wymagane jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywny adres e-mail,
    • włączona obsługa plików cookies.
  2. Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego.

§4 Rejestracja i składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać:
    • przez stronę internetową 24/7,
    • bez rejestracji lub poprzez założenie konta Klienta.
  2. Klient składa zamówienie wybierając produkty, określając ich ilość i dodając je do koszyka.
  3. W celu realizacji zamówienia Klient:
    • podaje dane do dostawy,
    • wybiera sposób płatności i dostawy,
    • potwierdza zamówienie.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

§5 Ceny i metody płatności

  1. Wszystkie ceny na stronie są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są określone osobno.
  3. Dostępne metody płatności:
    • szybki przelew online ( Przelewy24),
    • BLIK,
    • karta płatnicza (Visa, MasterCard),
    • płatność za pobraniem (gotówką przy odbiorze),

§6 Dostawa

  1. Dostawa odbywa się na terytorium Polski
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, natomiast maksymalny czas realizacji może wynosić 14 dni roboczych.
  3. Koszty i formy dostawy:
    • kurier (DPD, InPost),
    • Paczkomat InPost,
    • odbiór osobisty w siedzibie firmy (jeśli dostępny).

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. list, e-mail) oraz odesłać towar na adres Sprzedawcy.
  3. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni przy użyciu takiego samego sposobu płatności.
  4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

§8 Reklamacje i gwarancje

  1. Produkty oferowane w sklepie są nowe i objęte rękojmią lub gwarancją producenta (jeśli dotyczy).
  2. W przypadku stwierdzenia wady, Klient może złożyć reklamację:
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Klienta,
    • numer zamówienia,
    • opis wady,
    • żądanie reklamacyjne.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§9 Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest TechToGo Sp. z o.o.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz ewentualnej obsługi reklamacji.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu.
  4. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania go na stronie sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 14 dni.
  3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
  4. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny, a w przypadku Konsumentów – według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.